Ring, de Amazon, ya no permitirá a la policía solicitar las grabaciones de video de los timbres de los usuarios en su aplicación de vigilancia vecinal.
En una entrada de blog publicada el miércoles, Ring dijo que esta semana planea suspender su herramienta "Solicitud de asistencia", que permitía a las fuerzas de seguridad solicitar las grabaciones de los usuarios en sus comunidades a través de una entrada de acceso público en su aplicación Neighbors.
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"Las agencias de seguridad pública, como los departamentos de bomberos y policía, pueden seguir utilizando la aplicación Neighbors para compartir consejos útiles de seguridad, actualizaciones y eventos comunitarios", escribió Eric Kuhn, responsable de Neighbors, en el post. "Ya no podrán utilizar la herramienta RFA para solicitar y recibir vídeos en la app".
"Las agencias de seguridad pública, como los departamentos de bomberos y policía, pueden seguir utilizando la app Neighbors para compartir consejos útiles de seguridad, actualizaciones y eventos comunitarios", escribió Eric Kuhn, responsable de Neighbors, en el post. "Ya no podrán utilizar la herramienta RFA para solicitar y recibir vídeos en la app".
En 2021, Ring presentó públicamente en su aplicación Neighbors las solicitudes policiales de grabaciones de los usuarios. Anteriormente, los policías podían enviar mensajes privados a los usuarios para solicitar clips de sus cámaras de timbre inteligente.
La policía aún puede obtener grabaciones de vídeo de Ring mediante una orden de registro o una citación. En respuesta a una carta enviada en 2022 por el senador demócrata de Massachusetts Ed Markey, en la que cuestionaba su colaboración con la policía, la empresa reveló que Ring puede proporcionar imágenes directamente a las fuerzas de seguridad "en casos de peligro inminente de muerte o lesiones físicas graves a cualquier persona".
Amazon adquirió Ring en 2015 por $1,000 millones. La empresa de seguridad doméstica es conocida sobre todo por sus dispositivos de timbre conectado, que permiten a los usuarios grabar la actividad delante de sus casas, aunque se ha ampliado para incluir una cartera de productos que van desde focos equipados con cámaras hasta drones voladores con cámaras de seguridad.
Los defensores de la privacidad han expresado su preocupación por el hecho de que el programa, y la aplicación Neighbors de Ring que lo acompaña, han aumentado el riesgo de discriminación racial y han convertido a los residentes en informantes, con pocas salvaguardias sobre cómo las fuerzas del orden pueden utilizar el material.
Jamie Siminoff, antiguo consejero delegado de Ring, presentó las funciones como una herramienta de seguridad pública que ayudaría a las comunidades. "Mi objetivo sería tener a todas las fuerzas del orden en el portal de la policía", dijo Siminoff a CBS en 2019. Siminoff renunció el año pasado y fue reemplazado por Elizabeth Hamren, ex ejecutiva de Microsoft y Discord.
Kuhn escribió en el post del miércoles que Ring está introduciendo actualizaciones en la aplicación Neighbors, incluyendo "Ring Moments, una nueva categoría de post que amplía el contenido permitido en la aplicación Neighbors más allá de la delincuencia y la seguridad", y una herramienta "Best of Ring" que contará con una selección rotativa de los mejores vídeos.
Este artículo fue publicado originalmente en inglés por Annie Palmer para nuestra cadena hermana CNBC.com. Para más de CNBC entra aquí.
